小窗口大舞台洪池派出所“两个通办”赢民心_运城普法频道

小窗口大舞台洪池派出所“两个通办”赢民心

2021-04-06 10:19 | 来源:运城普法 |责任编辑:刘嘉森| 点击量：

洪池派出所以队伍教育整顿为载体，以“两个通办”为抓手，始终贯彻以人民为中心的服务理念，切实做好“两个通办”线上线下的对接业务，全面提升公安窗口的服务水平、服务质量和服务形象，受到广大群众的一致称赞。

3月31日上午，洪池派出所民警接到群众求助电话，称其不慎在太原将身份证丢失，短期内又回不了平陆，询问怎样可以快速补办身份证。了解情况后，民警耐心向其介绍了山西公安“一网通办”身份证补办程序。该群众按照民警的指导逐步操作，顺利完成补办手续。得知最长三天就可以拿到新身份证时，开心地说到：“现在的政策真是好，真是方便了咱群众办事，给你们点赞！”

4月1日下午，辖区李先生急匆匆来到派出所，称其在外务工，这次回家探亲发现驾照已过期，因时间紧未来得及在交警队办理换证业务，请求民警帮助。了解情况后，民警告知李先生不用着急，现在只需带上相关材料到派出所就能办理换证业务。李先生带着需准备的相关材料，填写好申请表，经民警仔细审核确认无误后，仅仅几分钟便拿到了新的证件，他说：“在派出所就能办理交管业务，真是太方便了，以后我们再也不用跑远路了！”

（责任编辑：YC-PUFA）

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